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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA – telotengotech.com


INFORMACIÓN GENERAL

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PRODUCTOS Y PRECIOS

  • Los productos disponibles son de tecnología (electrónica, accesorios, etc.).

  • Los precios se muestran en Dólares Estadounidenses (USD) - moneda de curso legal en Panamá - e incluyen ITBMS (Impuesto de Transferencia de Bienes Móviles y Servicios) cuando aplica.

  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones o existencias sin previo aviso.

PROCESO DE COMPRA

  • Debes registrarte proporcionando información veraz y actualizada.

  • Al confirmar tu compra, recibirás un correo de confirmación. Esto no implica la aceptación definitiva, sino que la orden está en proceso de validación.

  • Nos reservamos el derecho de cancelar órdenes por errores en precios, stock insuficiente o sospechas de fraude.

MÉTODOS DE PAGO

Aceptamos pagos mediante:

  • Tarjetas de crédito/débito.

  • Transferencias bancarias locales.

  • Plataformas de pago panameñas (Yappy, Nequi, etc.).

    Los pagos están sujetos a verificación y aprobación por parte de tu entidad financiera.

ENVÍOS Y ENTREGAS

  • Los plazos de entrega varían según tu ubicación en Panamá (provincia de Panamá, Chiriquí, etc.).

  • Los costos de envío se calculan al finalizar la compra.

  • TelotengoTech no se responsabiliza por retrasos causados por la empresa de mensajería o eventos de fuerza mayor.

DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

  • Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción, siempre que el producto esté en empaque original, sin uso y con todos sus accesorios.

  • Los productos cuentan con garantía según la Ley 45 de 2007 de Protección al Consumidor de Panamá.

  • Para activar una garantía, contacta a soporte@telotengotech.sytes.net.

  • No aceptamos devoluciones de software abierto, productos personalizados o productos íntimos.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido de telotengotech.com (logotipos, textos, imágenes) es propiedad de TelotengoTech y está protegido por derechos de autor. Queda prohibida su reproducción no autorizada.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

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  • Daños indirectos o pérdidas derivadas del uso de los productos.

  • Fallos técnicos ajenos a nuestro control (ej.: interrupciones de internet o ataques cibernéticos).

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de la Ciudad de Panamá, salvo que la ley panameña establezca otra jurisdicción.

PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR

Reconocemos los derechos establecidos en la Ley 45 de 2007 de Protección al Consumidor de Panamá. Si tienes una queja o reclamo, puedes contactarnos a través de los canales oficiales indicados abajo.

CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación.

CONTACTO

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